勇往直前 发表于 2013-7-8 23:05:15

小米 小米售后 你怎么能这么对待曾经对你如此膜拜的 我~~~~

   事情的开始是发生在这个礼拜四当天手机一直自动关机重启甚至有时候开不了机刚开始以为没电于是拿了另一块电池换了装上   开机成功了但是之后还是会重复自动关机 重启 甚至一直停留在MI的灰色界面后来我意识到了可能是手机出现了问题于是上网看了很多米粉的意见都试过了 还是不行知道礼拜五第二天早上起床我发现手机居然一直停留在灰色MI 界面当我以为把手机电池卸下再装上 手机就会好了之后这次手机再也不能开机了 于是我把手机拿到楼下的手机店 想咨询看是什么问题（在这期间我一直以为我的手机已经过了保修期了 因为当初是别人下单 我买过来的）于是 楼下的一番测试了之后说是主板问题（我全程都看着只是用他们那个貌似笔电似的什么东西测试的） 他那边无法维修 要到小米售后维修   好吧那就去小米售后吧      因为不知道地方所以网上搜到了两个地址当天下午四点多久去吕厝北 热死我了都那么隐蔽的地方我找到了小米之家   人家告知修手机不是在那 要到售后于是询问 客服人员给我了一个地址还告知售后已经下班了要我明天再过去      于是礼拜六中午12.30左右我坐车到了吕厝因为知道是在邮政储蓄附近 但是不知道具体位置打电话咨询了下客服人员告知在邮政储蓄银行旁边大门有一条路走进去两旁有很多车那条就是了 因为感觉那男的语气挺不好的所以我也就没再问了   于是我从储蓄银行旁边的那个大门的那条路走了进去住那附近的都知道 那旁边有一条路停了很多小车吧走啊走已经超过了客服人员说的六十米远还是没找到于是还是厚着脸皮再次打了电话转801咨询男客服还是一贯冷清 你怎么那么笨的口气说着邮政储蓄银行旁边的大门停很多车的地方走进来   于是我询问了是叫什么大门或者什么比较明显的店面吗   客服还是重复了某某大门的旁边停很多车的那条路 我真的是气到无语 挂了电话于是路上问了N个人后来又打了电话没接没接还是没接 好吧   厚着脸皮进去一家手机店 问了老板小米售后在哪老板告诉了我从联通重心走进去   有一个写着中邮普泰的 就是了但是现在在装修要看广告牌才知道真心谢谢那个老板了   终于 我的寻米之路到头了   我真心想讽刺下小米售后客服你连自己家的店怎么走的都不知道的吗？？？？？??？？？你可知道有多热~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~去了之后由于人太多了   寻思着礼拜一再去   也就是今天   今天去了取单排号轮到了我 客服小姐告诉我一个小时之后来取机    于是我到了附近的奶茶店做了半个多小时返回小米售后二楼的时候接到小米客服的电话   告诉我 我的机子不保修   我问了为什么   他说我的手机那个螺丝有动过那个小米的标签没了（用小米的都知道小米的螺丝上面会贴着一个标签）   到现在我才知道原来那个标签有着这样的用处   手机需要换主板需要840元~~~~~~~~~我问了凭什么我手机都没修过只是因为一个标签就不给予保修了吗？   这也太黑了吧   客服说没办法标签动过就不能保修的~~~~~~~~~~~~天啊此时的我非常的愤怒我曾经给身边的朋友家人介绍小米多好 多好 我家就三个小米了 身边的人也因为我买了好几个小米   怎知道小米你售后如此之差呢~~~~~~~~~~~~~~~~
姐 受伤了真的受伤啦    花了两千块用不到一年   姐 再也不信手机了~~~~~~~~~~也不信小米了   虽然吧你之前也是有点小毛病是不是自动重启下 时不时相机无法使用时不时死机时不时自动退出网络但是姐还是爱你的      这次 姐真的受伤了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

PS:还在保修期间是在网上查的说是在官网上可以查到什么时候下的单日期是2012-8-23 ~~~~~~~~~~~~~

现实狠骨 发表于 2013-7-8 23:05:32

花了两千 用8个月~~~~~~~现在还要花840元去换主板   我真的要吃这个闷亏嘛~~~~~~~~·一想
到工资去一半再买个要去一月工资   心痛死我了   有没有高手帮忙拯救下妹子 感激不尽啊 ·

老猫 发表于 2013-7-8 23:05:44

这不是小米的问题，不管是什么型号的手机，那标签你弄花了都不保修。

木木的夏夏 发表于 2013-7-8 23:06:02

标签花了，就说明你拆过机了，里面的部件是不是被换了已经说不清楚了

侈吧chj 发表于 2013-7-8 23:06:13

花了4100用了一年半一点问题没有，还是水货靠谱~

地狱狂龙 发表于 2013-7-8 23:06:28

我的也是小米，一个多月前去修过，也是找售后找了好久，不过过程还是没有楼主的纠结，我是去之前先打电话问了的，售后的说是在另一个地方，于是直奔那里，但是在百度地图里找的公交路线，根本就不是最快的线路，害我走了好久才到所谓的江头西路多少号来着，并且那个地方确实是蛮偏的，真心是不好找，不过感觉售后还可以，我的是主板和显屏都坏了，修了估计一个星期左右，再去拿的，因为保内所以没花钱，我的好像是2012年11月的时候买的吧，其实一般的电子产品那个标签要是没了的话都是不保修的，楼主运气挺不好的

周桐雨 发表于 2013-7-8 23:08:03

什么手机都一样，封条弄掉了就不保修了。

苦行绅 发表于 2013-7-8 23:33:49

还是看不懂，复杂

asktf 发表于 2013-7-8 23:59:36

不错不错 支持下

gfywc 发表于 2013-7-9 00:25:22

不错！顶LZ

scaven2012 发表于 2013-7-9 00:43:13

学习一下！十分感谢

汲绮思 发表于 2013-7-9 01:01:04

非常不错，感谢分享！

人本善 发表于 2013-7-9 01:18:55

碉堡了!

纯的发酵 发表于 2013-7-9 02:01:35

学习了！！！！

晚睡强迫症 发表于 2013-7-9 02:44:15

还是看不懂，复杂
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