买HTC手机不得不看的潜规则!
目前国内的智能手机市场上,除了苹果外,恐怕也就属HTC了。特别一些囊中羞涩的,买苹果觉得肉痛的女生,更倾向于功能类似,但更加便宜的HTC手机。我朋友也跟风买了一个,结果让她后悔的不得了,希望广大HTC手机的fans们,在买之前先看看,免得上当受骗,还维权无门。潜规则一
和普通手机相比,智能手机是容易出问题,有这样那样的问题很正常,你来闹说明你不懂。
质疑:不知道手机是不是商品,商品出了问题是不是次品?
潜规则二
手机供货商已经走了,你想找他也找不到人了,我们也一样找不到。
质疑:手机供货商走了,卖家还在那里啊,卖手机的人难道可以拍拍屁股说和我无关?那在超市里买一袋汤圆吃了中毒后,跟超市没关系,我们应该按照袋上的地址去找生产厂家?
潜规则三
手机出了问题,我们拿出检测,是我们的问题我们就负责,是你们(顾客)的问题我们不管。谁知道是不是你自己把手机弄坏了。
质疑:大多数顾客都不知道手机在哪里检测,也不知道检测报告是否可信。不过两三千元的手机,对于普通老百姓来说,即使不当心肝宝贝,也应该不会当砖头用的。
潜规则四
三天包换,一年包修
质疑:这个是我见到的最大的谎言。三天包换不错,问题是有几个人发现问题是在三天之内?如果4天呢,10天呢?我朋友的手机型号G11,是一周后发现问题的,打电话时会出现自动重启现象。在卖场还认识另一个女孩,手机型号G14,是两周后发现问题的,触屏不灵。如果你相信一年包修,那你就大错特错。卖家会拿出一个协议,该协议在买手机时不会给买方看的,上面标注“**,**,**”等硬件发生的问题不在包修范围内,而这些不包修的范围基本上囊括手机所有部件。你要修,可以,返回生产厂家修,总得要个大几百块才行。
我朋友是女孩,去了2次都没有解决问题,我开始还笑她没用。等到我自己亲自去,才发现事情果然不是我想象的那样。卖方口气极为强硬:“你要维权随便你,你找工商局,打12315,找电视台都可以,我们不怕”。我朋友找过一次工商局,答曰“没有发票,只有收据,我们对此无能为力”。我和卖场老板多说了几句,老板就开始动手推我,赶我走,不准我继续待在卖场。
我们是在武汉市广埠囤华师旁边电子市场5楼36号柜台买的手机,这也是武汉最大的电子市场之一。面对这样对顾客动口又动手的手机经销商,我们这些普通老百姓该怎么办呢?路漫漫其修远兮,中国的人民买东西时,有多少要注意的事项??出了问题又该何处伸冤呢?
我只想说不管是G11还是G14都是水货的型号,不知道你能从那个官方客服进行售后处理。 楼主是个新手,或者恨死htc,跟它有仇。但这真不是htc的问题,所有的手机卖家,或者说电子产品卖家,(甚至推广到其他商品)都存在楼主说的情况,我是见多了。所以要适应中国的买卖之道。那些承诺就是广告,看看就好,认真你就输了
如果你买的是原装真机,不是二手货,我觉得不会出现问题的,HTC我觉得是除苹果外最好的大屏手机了,质量,价格都没得说,我用的是G10(渴望),快1年了,感觉很好。至于苹果,像我这样的穷人就不高攀了。
HTC的水货应该是不保修的,店家应该在购买的时候说明了出门不管,如果说什么加几百元店面保修一年,几个月的,那是忽悠阔佬的。除非是喇叭进了铁屑类的小问题,其他的都得返厂,主板问题返厂都没修,只能换主板。HTC是台湾产品,大陆市场好像主要是水货市场吧。市场都没打开,又何来的完善的售后服务,但为什么走在大街上,走错路都能看到别人手里拿着HTC呢,也许能说明HTC质量还是可以的。
看楼主的帖子好像HTC就一骗子。呵呵
我买的HTC11没这个问题么,而且去找人弄人家态度也蛮好的啊 楼主明显黑~!把普遍现象拿来套到HTC上~!还移花接木的把个人问题上升到品牌服务!你先搞清楚你朋友买的是水货还是行货!
3天包换是水货!因为国家规定电器类15天包换 买水货基本都是一个礼拜。超过了就悲催了。。不过我用了2部htc 都没有问题。现在还在用。。看来人品也是更重要的
我用G7,觉得很好用。不比IPHONE差。
特别是安卓和GOOGLE连的特别紧密,非常实用。
需要什么功能就上网下。最好让商场ROOT一下。
如果说什么比IPHONE差,就是画面的确是差很多。好像是安卓的问题。 楼主估计人品不行吧 要不就是托,我的HTC G13半年了,没出现啥毛病 水货的,价格便宜,智能手机还是要自己会研究,要是软件问题其实也不用找店家的了,也不是每个商家都是如此的,我之前买的水货N70、HTC S1都再发生过问提,没有怎么交涉就换了新机,不过市场肯定也存在一定的奸商的,大家擦亮眼睛吧。 首先声明,我绝对不是托,看了这里许多朋友或褒或贬的评论,我非常感谢大家。根据大家的评论,我只能认为我朋友是人品不够吧。我和她都只是普通的小市民,新买的手机出了问题,去维权也得不到答复,希望大家以后能留个心眼而已。 我们吃亏,我们也认了,不过希望我们的经历能够给更多准备买智能手机的朋友一点帮助,买手机前,能够了解一些经销商的手段。说实话,除了这里发贴,我也给电视台,报纸,工商局等等一些部门都打过电话,能用上的办法都用上,也不知道哪一样能够管用,说白了,我们都只是普通的老百姓,买到劣质商品后心情很糟糕而已。 我朋友买的htc,两年了,没出现过问题。 实话实说,仅供参考。 水货g12用来 8个月没一点问题