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2012年11月11日，支付宝当天的总交易额达191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元，这作为一个销售奇迹被各路人马拿来宣扬。但鲜为人知的是这看似华丽的数据背后却隐藏着淘宝双十一联袂卖家编织“超买”现象的骗局和支付宝的惊天阴谋。 淘宝联袂卖家编织“超买”骗局 制造双方光彩销售额 “超卖”即商品下单数大于实际库存量。卖家超买越多订单量就越大，淘宝销售额和支付宝交易额就越高，从而可以为淘宝和很多卖家创造一次奇迹般的销售额，并为其制造光彩的公关传播噱头。虽然，最后结果会是很多消费者由于卖家缺货而拿不到商品。 如果说“超买”现象只存在于部分商品或者个别卖家还有情可原，但今年的“超买”现象显然不那么偶然，或许这就是淘宝双十一联袂卖家故意编织的一个骗局。据不完全统计，因为当天过亿销售额荣登淘宝销量冠军宝座的杰克琼斯成了媒体红人，但其背后的“超买”行为却发生多达数万单，销量超买额达数千万元，若是减去这部分钱，其销售额能否突破亿元？想必悬念很大。况且，发生“超买”现象的并不仅仅只有杰克琼斯一家，在优衣库、耐克、阿迪达斯等天猫品牌店均有“超买”现象发生，而且涉及金额不菲。 买家维权成无力呻吟 卖家也不过支付宝阴谋的一颗棋子而已 或许在淘宝规定的11月20号卖家发货截止日前，可怜的消费者并不知道自己已经被“超买”因为在这之前他们还幻想着卖家能够发货（这之前一些卖家虽库存量不够，但会尽量赶制，不会在消费者下单信息处显示“超买“通知，直到纸包不住火的时候才会坦白。）。当消费者知道被“超买”的时刻，意味着要求退款的开始，有的人无力抵抗选择沉默，有的人过不去心中的坎，开始奋力挣扎，但咨询客服往往无人问津，投诉本应帮消费者维权的第三方平台淘宝亦仅仅得到一些冷酷的“自己和卖家协商”或者一个冰冷的“等”（等到11月26号，再不发货，淘宝会对卖家处罚，而饱受磨难的消费者仅仅可以得到交易额30%的淘宝积分赔偿。）字，借助网络论坛和微博倾诉依然是无力的呻吟。 而从11号下单，到26号处罚，再到不知何时才能把消费者支付款退回，这期间淘宝不仅赚足了支付宝中消费者暂存的退款，还可额外从卖家那捞一笔押金罚款，至此，支付宝惊天阴谋暴露无疑，尝着小甜头的卖家也不过是淘宝的一颗棋子而已。 或许2012年的双十一淘宝销售额确实创造了一个奇迹，但若这奇迹的背后夹杂着不可告人的骗局、阴谋，蕴含着种种欺骗消费者的丑恶行径，那么这个奇迹或许将成为淘宝没落的拐点，不管对淘宝，还是卖家而言，失去消费者的信任就是自掘坟墓。 |
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发表于 2012-11-23 17:06:52
