海口市民31万买来一辆进口车两天不到车“瘫痪”

地狱狂龙 · 发表于 2013-8-2 00:20:06

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      “31万购买了一辆韩国现代进口汽车，开了还不到48小时，车就不能动了。”海口市民马女士面对自己买的新车显得很无奈。昨日下午海南韩现汽车销售服务有限公司将“赖着不动”的汽车拖回4S店，目前双方尚未协商一致。
车启动后前进不得后退不得
      “D挡不能前进R挡不能后退，31万买的车用了不到48小时就成这样了，往后不知能不能信任进口品牌，况且在事情发生之后，4S店处理事情的态度也令人不舒服，我们要求退车，修理的车一概不要。”马女士气愤地说。
      马女士称，她购买的是一辆价值31万的进口现代酷派汽车，29日下午从位于海口市南海大道113号的汽车城提车。昨日凌晨1时许，马女士与朋友结束聚会后坐在车里怎么也开动不了车。“打着火后挂上D挡车一直不动，起初以为是挡位没有挂好，随后发现挂R挡之后车依旧不能动，同车的几位朋友都不敢相信，刚买的新车不到48小时竟然不能动了。”
      1时30分许，4S店销售人员与技术人员接到马女士投诉电话后赶到现场，同时初步确认系变速器油压传感器开关A电路范围性能故障，同时表示要将车拖回4S店进行进一步检测或者维修。当4S店工作人员提出上述要求时，遭到了马女士的拒绝。
汽车拖回4S店顾客退车遭拒
      昨日下午，马女士同意4S店将停在国贸某小区的酷派汽车拖回4S店，她同时表示想要将车退掉，因是新买的车使用不到48小时竟然动不了，她认为这辆车有严重的质量问题。
      下午2时30分许，马女士来到4S店交涉，潘姓销售员在接待之后告知马女士已给领导打电话，希望能等一等。同时，马女士将此事向12315消费者投诉举报中心投诉，辖区金盘工商所郭姓执法人员前往4S店进行调解，直到下午4时许4S店负责人陈经理才出面进行协商。她称4S店只是一个销售店，车不是4S店造的，具体问题已经第一时间向厂家进行了提交，目前正在沟通之中，当天肯定给不出任何结果，具体情况4S店也要等厂家的回复，顾客现场退车的要求4S店不能做到。截至记者截稿时止，马女士与4S店依旧没能就此事达成一致，工商部门表示将继续进行协调，希望事情能尽快得到解决。

mokakala · 发表于 2013-8-2 02:25:03

嘻嘻不错支持一个

慎沈然 · 发表于 2013-8-2 04:30:01

很不错的哦，支持，加油

散透 · 发表于 2013-8-2 06:34:58

前来围观，LZ好样的！

称心满意 · 发表于 2013-8-2 17:13:11

不错！顶LZ

周桐雨 · 发表于 2013-8-3 03:51:24

支持！！！！前排！！！！

慎沈然 · 发表于 2013-8-3 14:29:36

感觉不错

一万福气 · 发表于 2013-8-3 16:43:27

期待中......

一万福气 · 发表于 2013-8-3 18:57:18

抢楼了，前排第一次啊

地狱狂龙 · 发表于 2013-8-3 21:11:08

碉堡了!

少则 · 发表于 2013-8-4 04:08:39

前来支持~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

悟@空 · 发表于 2013-8-4 11:06:10

学习了，这就去试试

家沈静 · 发表于 2013-8-4 18:03:41

很不错的哦，支持，加油

cgyxzwdgst · 发表于 2013-8-4 23:47:38

学习一下！十分感谢

慎沈然 · 发表于 2013-8-5 02:39:36

期待中......

海口市民31万买来一辆进口车 两天不到车“瘫痪”

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